Preparing your fresh picks…Preparing your fresh picks…Ultimo aggiornamento: ottobre 2026
Zorro è un negozio di alimentari indiani con sede in 30 bis Avenue de Québec, 93150 Le Blanc-Mesnil, France. Questo sito ti permette di ordinare i nostri prodotti online. Per contattarci:
Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a ogni ordine effettuato sul nostro sito da un consumatore. Effettuando un ordine dichiari di averle lette e accettate. Si applica la versione in vigore alla data dell'ordine.
Vendiamo prodotti alimentari indiani e internazionali: riso, farine (atta), lenticchie, spezie e masala, snack dolci e salati, bevande, tè e caffè, oli e ghee, sottaceti (achaar), piatti pronti, verdure fresche e latticini, oltre a prodotti per la cura personale e per la casa. Le foto sono indicative. Fanno fede ingredienti, allergeni e date riportati sulla confezione del prodotto ricevuto: in caso di allergie leggi sempre l'etichetta prima del consumo o contattaci.
I prezzi sono indicati in euro, tasse incluse. Le spese di consegna (vedi punto 8) si aggiungono al momento del pagamento e sono sempre mostrate prima di pagare. Il prezzo addebitato è quello visualizzato alla conferma dell'ordine.
Puoi ordinare con un account cliente o come ospite, con il tuo indirizzo email. L'ordine è confermato dopo il pagamento e ricevi un'email di conferma. Possiamo rifiutare o annullare un ordine in caso di esaurimento scorte, errore evidente di prezzo o sospetta frode; in tal caso sarai rimborsato integralmente.
Il pagamento avviene online nella pagina di pagamento sicura del nostro fornitore Stripe: carta, Apple Pay, Link, Amazon Pay, Klarna (pagamento posticipato o a rate) e, a seconda del paese, altri metodi come Satispay o Bancontact. I metodi disponibili sono mostrati nella pagina di pagamento. Con Klarna, al pagamento posticipato si applicano le condizioni di Klarna. L'ordine è confermato non appena il pagamento è accettato; alcuni metodi possono richiedere un po' più di tempo per la conferma. Non abbiamo mai accesso ai dati completi della tua carta.
I codici sconto sono soggetti alle proprie condizioni (validità, importo minimo, numero di utilizzi). Alcuni codici sono riservati ai clienti con un account. Salvo diversa indicazione non sono cumulabili né convertibili in denaro.
L'ordine viene consegnato dal nostro team, all'indirizzo indicato al momento del pagamento. Consegniamo solo in: Francia. La consegna costa 2,99 €. È gratuita per gli indirizzi entro 10 km dal nostro negozio. È gratuita per ordini da 100 € in su. Se non possiamo consegnare al tuo indirizzo, ti contattiamo e ti rimborsiamo integralmente.
Alla consegna può essere scattata una foto del pacco come prova di consegna; la trovi nella pagina del tuo ordine. Metti in frigorifero i prodotti freschi e i latticini appena li ricevi. Il rischio di perdita o danneggiamento passa a te alla ricezione.
Hai 14 giorni dalla ricezione per recedere, salvo per i prodotti esclusi dalla legge (prodotti freschi e deperibili, prodotti sigillati aperti per motivi igienici). Vedi Resi e diritto di recesso.
Hai diritto alla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa europea sui consumatori. Se un prodotto arriva danneggiato, non conforme o scaduto, scrivici a zorrogroup24@gmail.com con il numero d'ordine e una foto: lo sostituiremo o ti rimborseremo.
Non siamo responsabili per una conservazione o un uso impropri dei prodotti dopo la consegna, né per cause di forza maggiore. Nulla in queste condizioni limita i tuoi diritti di consumatore.
Sei responsabile della riservatezza della tua password; puoi attivare l'autenticazione a due fattori. Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalla pagina «Dati e privacy». Un account la cui email non è mai stata confermata può essere eliminato dopo 30 giorni.
Il trattamento dei tuoi dati è descritto nella nostra Informativa sulla privacy.
Per qualsiasi reclamo scrivici a zorrogroup24@gmail.com o chiamaci al +33767966770. In mancanza di una soluzione amichevole puoi rivolgerti gratuitamente a un mediatore dei consumatori; contattaci per i suoi recapiti. Le presenti condizioni sono regolate dal diritto francese, senza privarti della tutela garantita dalle norme inderogabili del paese in cui risiedi.
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